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# SOP · Guía de Configuración del Hotel

> Procedimiento paso a paso para configurar tu hotel en Neio.io

## Guía Visual

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# 7 Pasos Esenciales para Configurar tu Hotel

Este Procedimiento Operativo Estándar (SOP) te guía paso a paso para configurar un hotel en la plataforma Neyo y optimizar la gestión de mantenimiento desde el primer día.

<Note>
  Antes de empezar, ten a la mano: nombre del hotel, dirección, categorías de elementos, tipos de habitaciones y correos del personal que vas a invitar.
</Note>

## Pasos Clave

<Steps titleSize="h3">
  <Step title="Paso 1 · Configuración General" icon="building" iconType="solid" stepNumber={1}>
    Define la información fundamental de tu hotel:

    <ul>
      <li>Nombre del hotel</li>
      <li>Ubicación / dirección</li>
      <li>Datos generales que personalizan la plataforma</li>
    </ul>

    <Info>
      Consejo de naming: usa el mismo nombre que aparece en tu PMS para evitar confusiones entre equipos.
    </Info>
  </Step>

  <Step title="Paso 2 · Configurar Pisos" icon="layer-group" iconType="solid" stepNumber={2}>
    Crea la estructura de pisos tal como existe en la propiedad. Esto facilita rutas de mantenimiento y reportes.

    <Tip>
      Si tu propiedad tiene torres o edificios, considera usar un prefijo (p.ej. T1-Piso 3) para mantener claridad.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Paso 3 · Configurar Elementos" icon="box-open" iconType="solid" stepNumber={3}>
    Define los elementos que se pueden encontrar en tu hotel:

    <ul>
      <li>Nombre, <Tooltip tip="Tiempo estimado antes de sustitución o overhaul.">vida útil</Tooltip> y categoría del elemento</li>
      <li><Tooltip tip="Actividades definidas por tiempo/uso, p.ej. trimestral o por horas de operación.">Mantenimiento programado</Tooltip> (si aplica)</li>
    </ul>

    <Warning>
      No mezcles categorías (p.ej. HVAC vs. Electricidad). Una mala categorización complica los reportes y la trazabilidad.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Paso 4 · Configurar Habitaciones" icon="bed" stepNumber={4}>
    Crea tipos de habitaciones y asigna sus atributos para habilitar:

    <ul>
      <li>Reportes específicos</li>
      <li>Estadísticas futuras por tipo</li>
    </ul>

    <Tip>
      Empieza por los tipos más vendidos y luego agrega variantes; así puedes salir en producción más rápido.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Paso 5 · Áreas Comunes" icon="border-all" iconType="solid" stepNumber={5}>
    Añade áreas como restaurante, lobby o piscina para llevar un mantenimiento integral y trazable.

    <Info>
      Usa descripciones breves (p.ej. “Piscina principal · 25m”) para ayudar a búsqueda y filtros.
    </Info>
  </Step>

  <Step title="Paso 6 · Agregar Personal" icon="users" stepNumber={6}>
    Invita a tu equipo (técnicos, supervisores, camaristas) y asigna permisos y responsabilidades.

    <Warning>
      Asigna el <Tooltip tip="Permisos de ver/crear/editar/borrar por módulo.">rol</Tooltip> adecuado desde el inicio. Un rol demasiado amplio puede causar cambios no deseados.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Paso 7 · Finalización y Verificación" icon="circle-check" iconType="solid" stepNumber={7}>
    Revisa que todo esté listo para operar.

    <Check>
      Criterio de salida: estructura creada, elementos críticos con mantenimiento programado, usuarios clave invitados y primer ciclo de revisión calendarizado.
    </Check>
  </Step>
</Steps>

***

## Notas de Precaución

<Warning>
  Asegúrate de ingresar información precisa. Errores en nombres o categorías impactan búsquedas, métricas y tiempos de respuesta.
</Warning>

<Info>
  Revisa cada sección antes de pasar al siguiente paso para asegurar que no falte información importante.
</Info>

***

## Consejos de Eficiencia

<Tip>
  Crea plantillas para información básica (nombres estándar, categorías, ciclos de mantenimiento). Te ahorra mucho tiempo al replicar en múltiples propiedades.
</Tip>

<Tip>
  Mantén una <Tooltip tip="Lista rápida con casillas para validar que nada se te pasa.">lista de verificación</Tooltip> por paso y asigna responsables por área (Operaciones, Mantenimiento, Ama de llaves).
</Tip>

***

## Lista de Verificación (Checklist)

* [ ] Datos generales del hotel completos
* [ ] Pisos configurados y nombrados consistentemente
* [ ] Elementos críticos con categorías y vida útil definidas
* [ ] Mantenimiento programado creado para equipos clave
* [ ] Tipos de habitación listos y vinculados a pisos
* [ ] Áreas comunes registradas con descripciones claras
* [ ] Personal invitado con roles correctos
* [ ] Revisión final y primer ciclo de mantenimiento calendarizado

***